当今互联网时代，电商网购、线上服务、平台配送、网约车、网络主播等新业态蓬勃发展，为高质量发展注入了新动力，一是拓展了就业渠道，给社会广大群众提供多样化、低门槛、无歧视的就业选择；二是满足了群众需求，线上点击、线下体验，让群众足不出户就能享受到“送上门”“贴心式”的服务；三是促进了经济转型，推动经济结构特别是服务业结构的重塑和流通系统的再造。

目前，我县新业态新就业群体存在以下亟待解决的问题：一是职业归属感“低”。69%为兼职，31%为全职，多数人从业时间为1到3年，技术含量低，就业门槛不高，行业缺乏综合技能学习机会和长远发展的通道路径，导致人员从业时间不长、频繁跳槽。二是职业偏见度“高”。大专及以上学历占比仅为22%，群众对新业态新就业群体的工作状态、辛苦和风险程度缺乏了解，“低学历”“低素质”仍是社会上部分人对该群体的印象。三是职业保障度“低”。我县新业态新就业群体中，32%没有签订劳动合同，25%没有任何社会保障，平均工作时长49小时/周，高于各行业均值46.5小时/周的水平，月均收入集中在2000元到6000元之间，收入4000元以下占比74%，仅能勉强维持家庭生活开支。四是职业危险性“大”。过度疲劳带来的健康风险、劳动权益保障不力带来的维权困境、注重时间效率忽视安全风险等，导致广大新业态行业就业人员害怕身体不适影响收入、害怕客户差评影响业绩，不敢病、不敢说、不敢闯。为此，提出以下建议：

一要加强党建引领。加强新业态、新就业群体党组织建设，确保新兴领域行业党组织应建尽建。通过推动党组织覆盖实现新业态、新就业群体红色力量的集聚，努力以组织建设的“实”和“效”提升新业态新就业群体党员的归属感与获得感。探索城市和新业态新就业群体的“双向奔赴”，教育引导新业态、新就业群体感党恩、听党话、跟党走，充分调动新业态、就业群体参与社会治理热情，借助他们平时登门入户、接触面广、服务百姓多的天然优势，让其广泛参与到文明创建、平安太湖建设中来，使之成为城市美好生活的创造者、守护者。

二要打造服务阵地。结合社区党群服务中心、新时代文明实践站所、社区办公场所等建立骑士加油站，将该项工作纳入我县“暖民心”工程推进实施，让他们在工作时有一个休息放松的就近等待地，在夏日能够感受到清凉、冬天可以就近喝上一杯热水，在细微处感受到党和政府的关怀和温暖。除此之外，骑士加油站还可以扩充思想引领、学习阅读、社交活动、心理维权等日常暖心服务，打造便民生活服务圈。围绕重要节点，为骑士们送上“量身定制”大礼包，如开展“夏日送清凉”“冬日送温暖”等活动，让小哥更有幸福感。

三要强化权益保护。督促新业态企业落实好保障新业态群体工资报酬、休息休假、职业健康等基本权益的主体责任。多举措畅通维权申诉渠道，整合劳动监察、调解力量，构建便利维权机制，在骑士加油站中设立法律援助站点，为新业态就业群体无偿提供法律咨询、法律文书代拟等服务。

四要优化技能培训。强化新业态群体的技能培训，实现劳动力顺利平稳转移。积极探索新业态背景下的技能培训方向，量身定制培训内容与方式，提升新业态劳动者技能与岗位的适配性，推动其朝着职业化、技术化、专业化方向发展。

五要选树典型榜样。坚持荣誉表扬向新业态新就业群体倾斜，交运、市场监督管理等行业主管部门联合工、青、妇每年表扬一批快递“小能手”“外卖小达人”等，在新业态新就业群体组织中，用心打造“青年文明号”、安全生产示范岗、五四红旗团组织等优秀集体，不断提升新业态新就业青年群体的职业认同感和荣誉感。

新业态催生新就业，新就业群体集聚新发展潜力。面向未来，我们要继续激活新兴领域发展潜力，努力厚植新业态发展肥沃土壤，持续为新就业群体提供服务保障和关心关爱，为建设现代化美好太湖凝聚起磅礴力量。